Intendierte Lernergebnisse
Aufbau von Fachwortschatz , sowie schriftliche und mündliche Verhandlungskompetenz
Lehrmethodik inkl. Einsatz von eLearning-Tools
Fallstudien, Analysen von Video und Audiomaterial, Internet-Aufgaben, Erarbeitung der vier Kompetenzen, Rollenspiele.
Inhalt/e
Themenschwerpunkte: Geschäftssituationen (Telefonieren, Besprechungen), Handels - und Geschäftskorrespondenz, (wie e-mail, Bewerbungsschreiben, CV, Reklamationen, Angebot, Bestellung), Simulationen, Videomaterial, Fallstudien
Literatur
Von dem LV-Leiter erarbeitete Unterlagen, authentisches Ton- und Textmaterial